Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

В случае, если товар не забрали из-за брака или ошибки склада, то все транспортные расходы несет наша компания. При получении товара в отделении транспортной компании, покупатель, в обязательном порядке, должен осмотреть товар на предмет соответствия заказа и наличия видимых дефектов или брака. В случае возникновения каких-либо проблем с заказом обязательно связаться с нами для их решения, не забирая товар из отделения перевозчика. Претензии по поводу комплектации заказа, комплекта или видимых дефектов, после получения в отделении транспортной компании, не принимаются.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.