Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Умови повернення для товарів належної якості
У разі, якщо товар не забрано через брак або ж помилки складу, то всі транспортні витрати несе наша компанія. При отриманні товару у відділенні транспортної компанії, покупець, в обов'язковому порядку, повинен оглянути товар на предмет відповідності замовлення і наявності видимих дефектів або браку. У разі виникнення будь-яких проблем із замовленням, обов'язково зв'язатися з нами для їхнього розв'язання, не забираючи товар з відділення перевізника. Претензії з приводу складу замовлення, комплекту або ж видимих дефектів, після отримання в відділенні транспортної компанії, не приймаються.
Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
